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粵通汽車租賃 - 實現數碼轉型

善用科技 轉危為機
營業額固然能夠反映公司的業績表現,但業務穩定性卻決定公司長遠發展的潛力。香港包車服務公司粵通面對急劇轉變的營商環境,借助1O1O商務方案成功度過難關,並全面升級配套設備,重整業務。  

新時代的革新思維
由於市場需求殷切,加上粵通的團隊訓練有素,用心服務商業客戶,因此在八年前進軍包車市場時反應極佳。然而,隨著政府在2013年推出新政策,令原本急速發展的公司遇上逆流,更揭露業務基礎未夠穩固的問題。管理團隊在奮力求存的同時,意識到公司必須與時並進,採用現代思維和更高效率的系統,最終決定選用可靠的1O1O商務方案。  

效率全面提升
粵通與1O1O商務方案同樣追求推陳出新,於是雙方合作打造切合所需的完善系統,結合1O1O的優質流動網絡和引領業界的硬件設施。粵通採用全新的網上下單系統後,司機現在可透過iPad即時輕鬆查看和接收訂單。此外,1O1O提供的Collaboration @ Work行政系統也大大提升公司的營運效率。現在,後勤部門只需透過上網或安全的流動應用程式,便可執行和完成各類行政工作,讓團隊能專注於最重要的事情——客戶。

升級客戶體驗
粵通除了致力確保客戶能享受安全順暢的旅程外,更利用現代科技豐富客戶體驗。例如,採用穩定高速1O1O流動網絡的iPad,讓客戶能以電子方式簽署確認訂單。此外,iPad上亦裝有Screen Cloud系統,讓客戶即時瀏覽最新的航班信息、目的地的天氣資訊及喜歡的娛樂資訊內容。  

客戶的認同令粵通深感自豪,而隨著消費者偏好懂得善用科技、貼心靈活的公司,粵通已作好準備,銳意把握市場的新機遇。

客戶分享

黃啟祥先生
粵通汽車租賃總經理

現時經營生意一定要與時並進,不可以一成不變。將人手安排司機的程序電腦化,可以減少出錯並節省成本。務求令整個系統更完善,系統上的革新需要配合可靠、穩定的流動網絡,最後粵通決定與1O1O Business Solutions合作,由流動網絡基建,以至硬件,1O1O都能提供最合適的方案。