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香港電車 - 高效的內部通訊方案

「Tram Tram」應用程式:內部溝通連繫無間
電車的叮叮聲會勾起你哪些美好的回憶?即使電車要在繁忙的鬧市中穿梭往返,但擁有逾百年歷史的香港電車也致力為乘客締造順暢愉快的乘車體驗,同時不忘與時並進,與1O1O攜手研發「Tram Tram」應用程式,讓歷史悠久的鐵路系統能邁向新時代。  

「Tram Tram」應用程式:內部溝通連繫無間  
電車的叮叮聲會勾起你哪些美好的回憶?香港電車服務市民超過一個世紀,1O1O有幸與電車公司合作,協助公司加強內部溝通,迎接數碼新時代。  

通訊無界,合作無間
要管理一支逾400人的前線團隊絕非易事,1O1O深明當中的難處,因此從香港電車「連繫、關懷、快樂」的核心價值和使命出發,研發出「Tram Tram」應用程式,全面提升通訊、培訓及合作成效。在1O1O專業團隊的支援下,這個流動應用程式不但讓管理層與車長進行雙向溝通,同時提供全新的平台讓員工保持連繫、緊密合作。  
現在,電車公司能透過應用程式發放消息,不但節省時間,也能提升效率,令服務更臻完善。資訊更公開透明,亦令員工更有歸屬感。  

深入培訓  確保道路安全
除了建立合作無間的團隊,香港電車亦十分重視道路安全。公司會透過應用程式與前線員工分享即時安全資訊,為乘客締造暢順無阻的旅程。  

以人為本的香港電車亦以創新科技加強內部培訓,精益求精。員工可以透過流動應用程式的特定功能,在網上進行定期道路安全測試,並獲取最新的安全資訊。  

使用方便的「Tram Tram」應用程式不但深受員工歡迎,管理層亦深信全新的溝通渠道將會啟發更多新意念和創意,令公司能締造佳績。

客戶分享

敖思灝先生
香港電車有限公司董事總經理

良好的內部溝通是我們業務上的成功關鍵,我們非常高興能夠得到1O1O的支援,協助我們走向數碼化,推出『Tram Tram』APP。它為我們創造了一個簡單易用的平台、進行溝通、訓練及整合。它同時給予我們一個很珍貴的機會,讓員工保持雙向的溝通模式。