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主頁為何選擇1O1O? 支援服務

我們為您的每一步提供可信賴的無縫支持和卓越服務。從為企業帳戶管理人員精心設計的數碼自助賬戶管理平台，到為終端用戶提供的個人助理服務，我們都以細心和高效的方式支持您無論在香港及海外的日常業務運作。

1O1O 企業服務平台（ESP）

全天候運作的網絡自助帳戶管理平台ESP，讓行業帳戶管理團隊清晰一覽各項數據、使用多元化服務，同時掌握多個帳戶的資料，感受嶄新的數碼體驗，無論何時何地，都能輕鬆自助管理流動服務。

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1O1O 私人助理服務（171010）

通過提供可靠及專業的服務支援，1O1O 私人助理服務幫您消除日常生活煩擾。只需致電 171010 或 WhatsApp 與我們聯絡，即可享用家居支援服務、環球購物助理、旅遊貼士等專屬服務。

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裝置轉移指南

1O1O 提供貼心的客戶服務，全方位支持客戶實現裝置應用。無論是實體 SIM 卡還是 eSIM，我們都能幫助企業客戶隨時隨地保持穩定連接，告別繁瑣的步驟！

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獲 Samsung 授權手機設備維修服務

我們為企業客戶提供一站式的服務包括：業務查詢、手機或裝置維修、以及各種尊貴客戶服務。
1O1O 企業客戶服務很榮幸能夠提供個人化的Samsung 手機及流動設備支援，包括一般查詢、手機維修和一系列優質客戶服務。

服務時間：星期一至星期五，09:00 - 18:00（星期日及公眾假期休息）
*安排維修服務前請務必備份您的設備裝置內之資料。

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HKT PROtection

1O1O 提供由 AppleCare 服務支援的 HKT PROtection 服務，為企業 iPhone 用戶提供裝置保障，包括無限次意外損壞保障、每年可更換裝置最多兩次、全球 Apple 維修服務，以及上門快遞取送維修服務——一切盡在簡單月費計劃之中。

受條款及細則約束。

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